Pogoji storitve

Pogoji prodaje

Spletno prodajo izdelkov, prisotnih na www.puntomaglia.it, upravlja podjetje Punto Maglia s.r.l., Via Silvio Poli št. 10, 40026 IMOLA (BO), ITALIJA, tel. +39 0542 690664, fax +39 0542 699097.

Potrošniki, ki kupujejo preko spletne trgovine Punto Maglia, bodo posebej uživali vse zaščite, določene za primere pogodb na daljavo v skladu z d.lgs. 206/2005 (Zakon o varstvu potrošnikov), del d.lgs 70/2003 slovenian v zvezi s storitvami informacijske družbe na notranjem trgu, s posebnim poudarkom na elektronskem poslovanju in, v določenih pogledih, tudi s civilnim zakonikom.

Puntomaglia.it uporablja d.lgs 21/2014 ki sprejema direktiva Evropske unije 83/2011 o varstvu potrošnikov in ki posodablja Zakon o varstvu potrošnikov.

Postopek vračila

Želite vrniti prejeti izdelek?

Slovenian Stranka Punto Maglia mora biti popolnoma zadovoljna s svojo izbiro..

Če iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni z vašim naročilom (na primer neprimerna velikost) ali v neprijetnem primeru, da prejmete izdelke z napakami v skladu, lahko kupljene izdelke vrnete.

Lahko vadite [il] pravica do odstopa od pogodbe.

Od dneva dostave (dneva, ko prejmete blago) imate 14 dni časa, da sporočite svojo namero o vračilu blaga, in dodatnih 14 dni za dejansko vračilo blaga.

  • V primeru vrnilo zaradi okvarjenega ali poškodovanega blaga (določene nepravilnosti) imate pravico do zamenjave izdelka brez stroškov vračila blagaslovenian Stroški pošiljanja so v celoti na račun podjetja Punto Maglia.

     

  • V primeru izdelek zaradi osebnih razlogov (drugačni od napake skladnosti), Stroški pošiljanja in prevoza krijete vi..

     

Prosimo, da spoštujete naslednje pogoje v zvezi z izdelkom, ki ga oddajate:

  • ne sme biti uporabljen;
  • ne sme biti poškodovan na noben način
  • Mora imeti priloženo etiketo in originalno embalažo: izdelek mora biti vrnjen nedotaknjen in v enakem stanju, kot je bil ob nakupu.

Kako nadaljevati z vračilom?

1. Sporočite svojo namero o odstopu od pogodbe:

po pošljite e-pošto na naslov ordini@puntomaglia.it (ali izpolnite obrazec v razdelku KONTAKTI) v roku 14 dni od prejema blaga, v kateri navedete: IME, ŠTEVILKA NAROČILA, KODE IZDELKOV, KI JIH NAMERAVATE VRNITI.
Specifikujte v e-pošti razlog vračila, če:

  • VRAČILO ZA DEFEKTNI IZDELEK (NEUSTREZEN)
  • Vrnjeno iz drugih razlogov

Določite tudi, ali želite:

  • ZAMENJAVA VELIKOSTI / BARVE ISTIH KUPLJENIH IZDELKOV ali
  • IZDAJA DARILNEGA BONA V VREDNOSTI PORABLJENEGA ZNESEKA

slovenian Punto Maglia vam bo odgovoril v roku 48 delovnih ur (izključujoč vikende in praznike) ter vam poslal KODA ZA VRAČILO instruzioni su come procedere.

2. Izpolnite obrazec za vračilo:

Izpolnite obrazec za vračilo (prevozni dokument) kaj ste našli v notranjosti paketa (ali kar smo vam poslali po elektronski pošti), ne pozabite navesti v predvidenem prostoru vaš Koda za vračilo informe le zahtevane podatke v obrazec.

Vnesite obrazec za vračilo v paketu, ki ga je treba poslati nazaj na Punto Maglia preko kurirske službe.

3. Pošljite paket

V tem primeru nam lahko izdelek (z izpolnjenim obrazcem za vračilo) pošljete na naslednji naslov:

PUNTO MAGLIA S.R.L. VIA SILVIO POLI N.10 40026 IMOLA (BO) ITALIJA.

Obveščamo vas, da so v primeru POKVARJENEGA BLAGA (z napakami v skladu) stroški prevzema izdelka in pošiljanja novega izdelka na račun podjetja Punto Maglia, medtem ko so v primeru zamenjave IZ DRUGIH RAZLOGOV stroški pošiljanja na vaš račun.

Slovenian Za več informacij kontaktirajte Punto Maglia na naslednjih kontaktih: Tel. +39-0542-690664 - E-pošta: ordini@puntomaglia.it

Per več informacij o pravici do odstopa od pogodbe obiščite stran namenjena garancijam Punto Maglia