Vilkår og betingelser for tjenesten

Condizioni di Vendita

Nettbutikksalget av produktene som finnes på www.puntomaglia.it administreres av Punto Maglia s.r.l. Via Silvio Poli nr. 10 40026 IMOLA (BO) ITALIA tlf. +39 0542 690664 faks +39 0542 699097.

I forbrukere som handler via nettbutikken Punto Maglia vil spesielt dra nytte av alle beskyttelsestiltak som gjelder for fjernsalgskontrakter i henhold tild.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), deld.lgs 70/2003relatert til informasjonssamfunnets tjenester i det indre marked med særlig henvisning til elektronisk handel og, for noen aspekter, fra sivilretten.

Puntomaglia.it anvenderd.lgs 21/2014noe som mottar dendirektiv 83/2011 fra EUsulla tutela dei consumatori e che aggiorna il Codice del Consumo.

Procedurer for retur

Vil du returnere det mottatte produktet?

Kunden Punto Maglia må føle seg helt fornøyd med sitt valg.

Se av du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din (for eksempel feil størrelse) eller i det uheldige tilfellet at du mottar produkter med mangler, kan du returnere de kjøpte produktene.

Du kan øve på detrett til å angre kjøpet.

Fra leveringsdatoen (datoen du mottar varen) har du 14 dager på deg til å melde at du ønsker å returnere varen, og ytterligere 14 dager til å faktisk returnere varen.

  • Norwegian I tilfelle avreso per merce difettosa o fallata(mangler ved samsvar) har du rett til å få produktet byttetuten kostnader for retur av varer: fraktkostnadene dekkes fullt ut av Punto Maglia.

     

  • Norwegian I tilfelle avreso per motivi personali(diverse fra mangler ved samsvar),i costi di spedizione e trasporto sono a tuo carico.

     

Vi ber deg respektere følgende betingelser knyttet til produktet du returnerer:

  • ikke må ha vært brukt;
  • noe må ikke ha blitt utsatt for noen form for skade
  • deve avere il cartellino attaccato e la sua confezione originale: il prodotto deve essere restituito integro e nelle medesime condizioni in cui si trovava al momento dell’acquisto.

Come procedere per effettuare il reso?

1. Kommuniser din ønske om å trekke deg tilbake:

invia entro 14 giorni dal ricevimento della merce una e-mail a ordini@puntomaglia.it (o compilando il form nella sezione CONTATTI) indicando:NAVN, ORDRENNUMMER, KODE PÅ VARER DU ØNSKER Å RETURNERE.
Specifiser i e-posten årsaken til returen, hvis:

  • RETUR FOR DEFEKT PRODUKT (IKKE I SAMSVAR)
  • RETUR FOR ANDRE GRUNNER

Specifiser også om du ønsker:

  • CAMBIO STØRRELSE / FARGE PÅ DE SAMME KJØPTE VAREReller
  • UTSTEDING AV ET KJØPESERTIFIKAT TILSVARENDE DET BRUKTE BELØPET

Punto Maglia vil svare deg innen 48 virkedager (ekskludert helger og helligdager), og sende degCODICE DI RESOog instruksjoner om hvordan du skal gå frem.

2. Fyll ut returskjemaet:

Compilér Returskjemaet (fraktdokument)che hai trovato all’interno del pacco (o che ti abbiamo inviato via mail) non dimenticando di indicare nell’apposito spazio il tuoCodice di Resoog fyll ut den forespurte informasjonen i skjemaet.

Norwegian Skriv innmodul for returnel pacco da rimandare a Punto Maglia tramite Corriere.

3. Send pakken

A questo punto puoi spedirci il prodotto (con il modulo di reso completo) al seguente indirizzo:

PUNTO MAGLIA S.R.L. VIA SILVIO POLI N.10 40026 IMOLA (BO) ITALIA.

Vi informerer om at i tilfelle av FEILAKTIG VARE (med samsvarsfeil) dekkes kostnadene for retur av produktet og frakt av det nye produktet av Punto Maglia, mens i tilfelle bytte skjer AV ANDRE GRUNNER, er fraktkostnadene på din regning.

Per mer informasjon, kontakt Punto Maglia på følgende kontaktopplysninger: Tlf. +39-0542-690664 - E-post: ordini@puntomaglia.it

Per flere detaljer om angreretten, gå til GPSR-forskriften