Szolgáltatási feltételek

Értékesítési feltételek

A www.puntomaglia.it oldalon található termékek online értékesítését a Punto Maglia s.r.l. kezeli. Cím: Via Silvio Poli 10. sz. 40026 IMOLA (BO) Olaszország, tel. +39 0542 690664, fax +39 0542 699097.

Az online Punto Maglia áruházon keresztül vásárló fogyasztók különösen élvezik a távollévők között kötött szerződések esetén biztosított valamennyi védelmet a d.lgs. 206/2005 (Fogyasztóvédelmi Kódex) értelmében, valamint a d.lgs 70/2003 az információs társadalom szolgáltatásairól a belső piacon, különös tekintettel az elektronikus kereskedelemre, továbbá bizonyos szempontokból a polgári törvénykönyv előírásait.

A Puntomaglia.it alkalmazza a d.lgs 21/2014-et, amely átülteti az európai 83/2011-es irányelvet a fogyasztók védelméről, és frissíti a Fogyasztóvédelmi Kódexet.

Visszaküldési eljárás

Szeretnéd visszaküldeni a megkapott terméket?

A Punto Maglia vásárlójának teljes mértékben elégedettnek kell lennie választásával..

Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a rendeléseddel (például nem megfelelő méret), vagy kellemetlen esetben hibás terméket kaptál, visszaküldheted a megvásárolt termékeket.

Gyakorolhatod a elállási jogot.

A termék átvételétől (az a nap, amikor a termék birtokába kerülsz) számított 14 napon belül jelezheted a visszaküldési szándékodat, és további 14 nap áll rendelkezésedre a termék tényleges visszaküldésére.

  • Hibás vagy nem megfelelő termék visszaküldése esetén (megfelelőségi hibák) jogosult vagy a termék cseréjére a termék visszaküldésének költségei nélkül: a szállítási költségeket teljes egészében a Punto Maglia viseli. Személyes okból történő visszaküldés esetén

     

  • (a megfelelőségi hibától eltérő okokból) a szállítási és szállítási költségek a te terhedet képezik. Kérjük, hogy a visszaküldött termékkel kapcsolatban tartsd be a következő feltételeket:nem használhatod a terméket;

     

nem szenvedhetett el semmilyen sérülést;

  • meg kell, hogy legyen a címkéje és az eredeti csomagolása: a terméket sértetlenül és ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogy azt megvásárláskor kaptad.
  • Hogyan járj el a visszaküldéshez?
  • 1. Jelezd az elállási szándékodat:

a termék átvételétől számított 14 napon belül küldj e-mailt az ordini@puntomaglia.it címre (vagy töltsd ki a Kapcsolat menüpontban található űrlapot), megadva:

NEVED, RENDELÉSI SZÁMOD, A VISSZAKÜLDENI KÍVÁNT TERMÉKEK KÓDJAI.

Az e-mailben tüntesd fel a visszaküldés okát, ha:HIBÁS TERMÉK VISSZAKÜLDÉSE (NEM MEGFELELŐ)
VISSZAKÜLDÉS EGYÉB OKBÓL

  • Továbbá jelezd, ha szeretnéd:
  • A VÁSÁROLT TERMÉKEK MÉRETÉNEK/SZÍNÉNEK CSERÉJÉT

vagy

  • VÁSÁRLÁSI UTALVÁNY KIÁLLÍTÁSÁT A KIFIZETETT ÖSSZEG ÉRTÉKÉBENA Punto Maglia 48 munkanapon belül (hétvégék és ünnepnapok kivételével) válaszol, elküldi a
  • VISSZAKÜLDÉSI KÓDOT

és az eljárás további lépéseit.2. Töltsd ki a Visszaküldési Űrlapot:Töltsd ki a csomagban található (vagy e-mailben elküldött) Visszaküldési Űrlapot (szállítólevél), ne felejtsd el feltüntetni a megfelelő helyen a

Visszaküldési Kódot

és a kért adatokat.Helyezd a visszaküldési űrlapot a csomagba, amelyet visszaküldesz a Punto Magliának futárral.

3. Küldd el a csomagotEzután elküldheted a terméket (a kitöltött visszaküldési űrlappal együtt) a következő címre:PUNTO MAGLIA S.R.L. VIA SILVIO POLI 10. sz. 40026 IMOLA (BO) Olaszország.

Tájékoztatunk, hogy hibás termék (megfelelőségi hibával) esetén a termék visszavételének és az új termék elküldésének költségeit a Punto Maglia viseli, míg egyéb okból történő cserénél a szállítási költségek a te terhedet képezik.

További információért keresd a Punto Magliát az alábbi elérhetőségeken: Tel. +39-0542-690664 - E-mail: ordini@puntomaglia.it

Az elállási jog részletesebb ismertetéséért látogass el a

Punto Maglia garanciákat bemutató oldalára

További információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Punto Maglia-val az alábbi elérhetőségeken: Tel. +39-0542-690664 - E-mail: ordini@puntomaglia.it

További részletekért az elállási jogról látogass el a Punto Maglia garanciáknak szentelt oldal