Versand

Lieferzeiten und -methoden

Nach der Bestätigung der Bestellung erfolgt der Versand innerhalb von 3-5 Werktagen in ganz Italien.

Der DHL-Kurier liefert von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 13:00 Uhr sowie 14:00 und 18:00 Uhr.

Sobald Ihre Bestellung von DHL abgeholt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer (BESTELL-ID). So können Sie den Status der Lieferung auf der Website www.dhl.com überprüfen.

Der DHL-Kurier ermöglicht keine Lieferung an Postfächer oder zur Abholung.

Um den Vorgang zu erleichtern, empfehlen wir, eine beaufsichtigte Lieferadresse anzugeben, an der an den geplanten Liefertagen jemand anwesend ist (auch jemand anderes als der Käufer).

Falls der Kurier den Empfänger nicht antrifft, hinterlässt er eine Benachrichtigung über den Zustellversuch: Es ist notwendig, den Kurier sofort zu kontaktieren, um die erneute Zustellung oder den Abholort des Pakets zu vereinbaren.

Im Falle einer Rücksendung des Pakets behält sich Punto Maglia das Recht vor, dem Kunden die gesamten Versandkosten sowie die Kosten für die Lagerung in Rechnung zu stellen.

Bei Verlust oder Beschädigung der transportierten Ware durch DHL wird Punto Maglia den Vorfall auf eigene Kosten beheben („Die Lieferpflicht ist erfüllt durch die Übertragung des physischen Zugangs oder die Kontrolle über die Waren an den Verbraucher (Art. 61 Abs. 2 D.lgs 21/14)“).

Holst du deine Bestellung ab?

Wenn Sie in der Nähe unseres Standorts in Imola wohnen (Punto Maglia S.R.L. - Via Silvio Poli n. 10 - 40026 IMOLA (BO), können Sie die online bestellten Produkte direkt abholen. In diesem Fall ist es sehr wichtig, dass Sie uns beim Bestellvorgang mitteilen per E-Mail (ordini@puntomaglia.it) oder telefonisch (Tel. 0542-690664), um zu vermeiden, dass die Lieferung den gewohnten Ablauf (Kurier) fortsetzt.

Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb Italiens sind KOSTENLOS. Für andere Länder variieren die Kosten je nach Zielort und Gewicht und werden beim Kauf berechnet.