配送ポリシー

配達期間と方法

ご注文確定後、発送はイタリア国内は3/5営業日以内に行われます。

DHL宅配便の配達は月曜から金曜の9:00～13:00および14:00～18:00に行われます。

ご注文がDHLに引き渡され次第、追跡番号（ID ORDINE）を記載したメールをお送りします。これにより、発送状況をウェブサイトwww.dhl.comでご確認いただけます。

DHLは私書箱および局留めでの配達を受け付けておりません。

作業を円滑にするために、配達予定日に人が常駐している受取先住所のご登録（購入者本人以外の受取人でも可）をおすすめします。

配達員が受取人に会えなかった場合、不在票が投函されます。再配達や荷物の受取場所を決めるため、直ちに宅配業者へご連絡ください。

荷物の受取拒否があった場合、Punto Magliaはお客様に対し、保管にかかった費用を含む発送に係る全費用の請求を行う権利を留保します。

DHLによる配送中の紛失または損傷が発生した場合、Punto Magliaは自己負担で対応いたします（「引渡し義務は物の実質的な支配の移転、または消費者に対する物の管理の移転によって履行される（art. 61 comma 2 D.lgs 21/14）」）。

店頭での受け取りをご希望ですか？

当社所在地（Punto Maglia S.R.L. - Via Silvio Poli n. 10 - 40026 IMOLA (BO)）近郊にお住まいの場合、オンラインでご注文いただいた商品を直接お引き取りいただけます。その際は、配達が通常の流れ（宅配便）で進まないよう、必ずご注文時にメール（ordini@puntomaglia.it）またはお電話（Tel 0542-690664）で受取希望をお知らせください。

送料

イタリア国内への発送は送料無料です。他国への送料は配送先および重量により異なり、ご購入時に計算されます。